Política de Privacidade

Última atualização: abril de 2026

A Tavares PC Lab leva a sua privacidade a sério. Esta política, elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), explica como tratamos suas informações e os dados presentes em seus dispositivos.

1. Dados Coletados no Site

Ao preencher nosso formulário de contato, coletamos apenas os dados necessários para atendimento: Nome, E-mail e WhatsApp.

Finalidade: Estes dados são utilizados exclusivamente para o envio de orçamentos, comunicação técnica sobre o status do reparo e agendamento de entregas. Não vendemos ou repassamos seus contatos para empresas de marketing.

2. Sigilo Absoluto de Dados no Hardware (HDs e SSDs)

A confiança é a base da nossa assistência técnica. Estabelecemos diretrizes estritas sobre o conteúdo armazenado nos seus equipamentos:

Nenhum técnico da Tavares PC Lab possui autorização para acessar, visualizar, copiar, modificar ou compartilhar arquivos pessoais (fotos, vídeos, documentos, histórico de navegação ou senhas) contidos em seu computador.
O acesso aos discos de armazenamento ocorrerá unicamente em casos onde o serviço contratado exija formatação, instalação de sistema operacional ou serviço específico de recuperação/backup de dados, mediante autorização prévia e expressa do cliente.
Testes de estresse de hardware (processador, placa de vídeo e memória) são executados utilizando softwares próprios em modo Live USB, sem acessar os dados do seu sistema operacional.

3. Uso de Cookies

Nosso site utiliza cookies técnicos essenciais necessários para o funcionamento seguro da plataforma, navegação rápida e experiência de usuário. Também podemos utilizar ferramentas de análise (como Google Analytics) que coletam dados de tráfego de forma totalmente anônima, sem identificar você pessoalmente.

4. Segurança da Informação

Implementamos medidas de segurança físicas e digitais em nosso laboratório em Curitiba para proteger seus equipamentos contra acessos não autorizados durante o período em que estiverem sob nossos cuidados.

5. Seus Direitos (LGPD)

Você é o titular dos seus dados e tem o direito de:

Confirmar se temos seus dados cadastrais.
Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados.
Solicitar a exclusão do seu número de WhatsApp e E-mail do nosso banco de contatos a qualquer momento (exceto os dados necessários em Notas Fiscais, por obrigação da Receita Federal).

6. Contato para Dúvidas

Se você tiver qualquer dúvida sobre como tratamos seus dados ou desejar exercer seus direitos, entre em contato diretamente conosco:

E-mail: contato@tavarespclab.com.br
WhatsApp: (41) 98757-4958